Shipping policy

Bearbeitungszeit:
Alle Bestellungen werden innerhalb eines Werktages bearbeitet.

Lieferzeit:
Nach der Bearbeitung werden Bestellungen mit einem umweltfreundlichen Transportunternehmen versendet, das CO2-Emissionen kompensiert. Im Rahmen unseres Umweltengagements arbeiten wir mit einem CO2-neutralen Lieferservice zusammen. Aufgrund der etwas längeren Lieferzeit ist der Versand ganzjährig kostenlos. Dadurch reduzieren wir den CO2-Ausstoß um bis zu 30 %.

Geschätzte Lieferzeiten nach Region:

USA: 6–8 Tage (außer Hawaii und Alaska)
Großbritannien: 4–8 Tage
Kanada: 7–12 Tage
Australien: 7–12 Tage
Europa: 7–12 Tage
Hawaii: 7–20 Tage
Alaska: 15–20 Tage
Andere Länder: 7–20 Tage

Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Standort variieren. Wir bemühen uns um eine schnelle Lieferung, übernehmen jedoch keine Haftung für Verzögerungen, die durch das Transportunternehmen verursacht werden.

Bestellverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Sie können Ihre Bestellung auch hier verfolgen.

Was passiert, wenn mein Paket nicht ankommt?
Wenn Ihr Paket nicht innerhalb von 15 Werktagen nach Versand eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns hier. Wir senden Ihre Bestellung erneut oder erstatten Ihnen den vollen Betrag, wenn bestätigt wird, dass das Paket während des Transports verloren gegangen ist.